本セミナーは、7月13日に新たにリリースしたWeb画面共有ツール「Surfly」(サーフリー)紹介セミナーです。機能と他の画面共有方式との違い、想定される活用シーン、そして、実際にオンライン商談用途でご活用いただいているfreee様の導入事例を含めご紹介いたします。
2018年7月13日(金)にリリースされた、Web画面共有ツール「Surfly」(サーフリー)のご紹介セミナーです。
Surflyは、従来の画面共有ツールとは違い、ソフトウェアのダウンロードやインストールが一切不要で、ブラウザさえあればすぐにつながる手軽さや、対象のWebページのみを画面共有するため、デスクトップ画面やアプリの通知など「見せてはいけない」、「見てはいけない」画面のうっかり表示を防止しセキュアなコミュニケーションを維持できます。
また、Surflyで接続された参加者間でWeb画面の操作権限を交替できるため、テキスト入力やマーカーを用いた指示など、実際にそこに居合わせるかのようなインタラクティブなコミュニケーションをとることができ、お互いの理解度を深める事が出来るので、顧客満足度の向上に貢献することが可能です。
機能としてテキストチャットの他にビデオチャットも標準で搭載されているため、信頼関係の構築に欠かせない“お互いの顔の見える会話”も可能です。
≪想定される活用シーン≫
・セールス:アウトバウンド/インバウンド両方のセールス活動で活用が可能です。
・サポート:遠隔地からでも、隣に座っているようにサポートすることが可能です。
・コンサルティング:インターネットを経由してサービスの提供が可能です。
≪導入事例≫
実際にオンライン商談用途でご活用いただいているfreee様の導入事例をご紹介いたします。
当日は、実際の機能をデモを含めご紹介させていただきます。
是非ご参加ください。
定員20名です。満席となり次第、受付を終了いたします。
参加をご希望の方は、お早めにお申し込みください。
※競合する製品関係者の方は、参加をお断りする場合があります。