株式会社オーシャンブリッジ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：高山知朗）は、約40社の販売代理店の営業活動を支援するWebサイト「オーシャンブリッジ パートナー様販売支援サイト」（以下、「販売支援サイト」）をブログにより構築し、本日より運用を開始しました。ブログを活用することで、日々の営業ノウハウ情報などを手軽に追加更新できることに加え、導入企業数470社を数えるWeb文書公開システム「Net-It Central」との連携により、各種販促資料などの文書ファイルもタイムリーに提供することが可能になりました。
オーシャンブリッジは、「すごいソフトでお客様に驚きと喜びを」をミッションとし、海外のベンチャー企業が開発したユニークなソフトウェア（Net-It Central等）を国内企業ユーザに対し販売しています。少数精鋭・高収益企業を目指し、社内のリソースは「最新テクノロジーと市場ニーズを結び付けるマーケティング」「購入前後のお客さまの技術サポート」の二つの機能に集中し、営業については、大手IT企業を中心とした約40社の販売代理店による間接販売を行っています。そのため、販売代理店の営業活動支援は非常に重要であり、これまでも、メールマガジンやWebサイトを活用した販売支援を行って参りました。
今回、「販売支援サイト」をブログとNet-It Centralで構築することで、以下のようなメリットが期待されます。
HTMLの知識がない社員でも手軽にサイトに情報を公開できるため、最新の営業情報をタイムリーに販売代理店に提供できる。例えば、当社のメンバーが出張先で得た導入事例なども、その場で公開できる。
一斉配信メールと異なり、あえて全員に配信するほどでもないような情報でも気軽に公開できるため、従来は共有しにくかった、日常業務で得られたちょっとした営業のヒントなど（暗黙知）の共有が可能となる。
Net-It Centralとの連携により、文書データ（形式知）も簡単に公開・共有できる。特に、PowerPointで作成した提案書などの重いファイルも、Webブラウザで高速ページ表示できる。
ブログに標準装備される検索機能やカテゴリー機能で、日々増加する情報も分かりやすく提供できる。
「販売支援サイト」により提供される主なコンテンツは以下の通りです。
ブログでの提供コンテンツ
最新の商談傾向、提案ノウハウ情報、技術サポート情報等のテキスト（文字）情報
Net-It Centralでの提供コンテンツ
営業提案書、導入事例資料、パンフレット、セミナー講演資料等の文書ファイル（Word、Excel、PowerPoint、PDF等）
ブログは、個人の日記サイトを中心に世界中で利用者が急増しています。専門的な知識がなくても簡単にブログサイトを開設し、情報を簡単に更新できるほか、訪問者が意見を書き込めるコメント機能や、他のブログと相互リンクできるトラックバック機能といったコミュニケーション的な機能も充実しています。そのため、最近では企業内の情報共有、ナレッジマネジメントへの適用を期待する声が高まっています。
しかし、企業内でのブログの活用に関してはまだ成功事例は少なく、一部の先進企業が、具体的な活用方法を模索しているといった段階です。オーシャンブリッジは、代表取締役社長の高山が、企業広報並びに製品マーケティング（SEO・・・検索エンジン最適化）の観点でブログを運営するなど（「オーシャンブリッジ高山のブログ」）、ビジネスにおけるブログの可能性に以前より注目していました。今回、業界初の取り組みとなる「販売支援サイト」を皮切りに、Net-It Central導入ユーザ様への技術サポート情報の提供や、社内ナレッジ共有などの業務分野にもブログの活用を広げていく予定です。
また、Net-It Centralを通じて国内約470社のナレッジマネジメントを支援してきた経験を生かし、今後、ブログとNet-It Centralの連携による企業内・企業間のナレッジ共有を、パートナー企業との協業によりビジネス展開していく予定です。
■参考資料
■「オーシャンブリッジ パートナー様販売支援サイト」 画面イメージ
● IDとパスワードを取得した販売代理店のみアクセス可能。
● ブログのシステムとして「Movable Type 3.01D-ja」 （開発元：米国シックス・アパート社）を利用。
■Web文書公開システム「Net-It Central」について
Net-It Central （開発元：米Informative Graphics Corp.）は、様々な文書データやCAD図面データを、ドラッグ＆ドロップだけで社内イントラネットのWebサイト上に公開し、Webブラウザ上で高速ページ表示ができる、Web文書公開システムです。以下のような幅広い業界の先進企業470社以上にて導入されています。
【製造業】 東芝、豊田自動織機、日本電気、日立製作所、富士ゼロックス、松下電器、
石川島播磨重工業、ファイザー、宝酒造 等
【建設業】 鹿島建設、竹中工務店、大林組 等
【金融機関】 住友生命、常陽銀行 等
【情報通信・IT】 CSK、NTT東日本、大塚商会 等
【流通・外食】 ファミリーマート、パルコ、イオンモール 等
【エネルギー】 新日本石油化学、関西電力、日本原子力発電 等
【放送】 スカイパーフェクト・コミュニケーションズ、日本放送協会（NHK） 等
【学校・教育機関】 国立大学法人 茨城大学 等
【官公庁・公共機関】 国立医薬品食品衛生研究所 等
（一部抜粋・敬称等略）
【販売代理店】
伊藤忠テクノサイエンス、インテック、内田洋行、NECトータルインテグレーションサービス、NHKコンピューターサービス、NTTアイティ、NTTラーニングシステムズ、大塚商会、キヤノン販売、コクヨオフィスシステム、コベルコシステム、佐鳥電機、CSK、シャープシステムプロダクト、ジィーサス、セコム情報システム、ソフトバンクBB、大興電子通信、TIS、東芝情報機器、日本アイビーエム・アプリケーション・ ソリューション、日本電気、富士ゼロックス、富士通ソーシアルサイエンスラボラトリ、富士通ビジネスシステム、富士通ミドルウェア 等 （一部抜粋・敬称等略）
【ソリューションパートナー】
アクセラテクノロジ、NECソフト、大塚商会、日本オラクル、キヤノン販売、サイバーソリューションズ、ジャストシステム、住友電工情報システム、デジタルガレージ、東芝、日本電気、富士ゼロックス、マイクロソフト 等 （敬称等略・一部販売代理店も兼ねる）
「Net-It Central」について
Net-It Centralは、国内導入実績570社750サーバ以上を誇るセキュアで高速なファイルビューアを搭載した文書共有システムです。さまざまな文書（Microsoft Word、Excel、PowerPoint、Adobe PDF等）やCAD図面（AutoCAD等）、画像（TIFF等）のファイルをファイルサーバにドラッグ＆ドロップするだけで、簡単に社内イントラネットのWebサイトに公開できるシステムです。既存のファイルサーバの内容をそのまま反映してWebサイトを構築するため、システム導入作業に大きな手間をかける必要がなく、低コストでの導入が可能です。
Webサイト上の文書は、ブラウザでの表示に特化した独自形式(CDLデータ)になっており、文書フォーマットに対応したアプリケーションがなくても、Webブラウザだけでさまざまな文書が高速に表示されます。専用の高速ファイルビューア「Brava」により、ブラウザ上で高速にファイルを閲覧することが可能です。また、CDLデータに変換された文書は、検索エンジンと組み合わせることにより、検索キーワードにヒットした箇所をページ単位で取り出し可能になる他、「閲覧はできるが、印刷・持ち出しは禁止」というような柔軟なアクセス制限を実現します。
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