株式会社オーシャンブリッジ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：持木隆介、以下オーシャンブリッジ）は、同社のリモートコントロールツール「ISL Online（アイエスエル・オンライン）」が、ITS工房株式会社（本社：千葉県千葉市、代表取締役：中嶌弘慈、以下ITS工房）にカスタマイズ版が採用され、コストを3分の2に削減したことを発表しました。
ITS工房は、全国の内装工事業者を対象に、積算業務の代行、経理代行、業務効率化ソフトの開発販売を行っています。その開発販売ソフトのユーザーサポートとして、6年間他社のリモートコントロールツールを使用していましたが、何度かサーバー障害でサービスが使えなくなるといった課題がありました。この課題を抱えていた中で、全社でのコスト削減をきっかけにリモートコントロールツールの乗り換えを本格的に検討し始めました。
お客様の接続方法やサポートの運用方法は従来通りのままという要件で、いくつかの製品を検討した結果、簡単なカスタマイズで切り替え可能という理由で、ISL Onlineの採用を決定し、コストを3分の2に削減できました。
今後は「リモートでのソフトウェアデモンストレーション」や「社内パソコンの遠隔操作」などの用途での利用も検討しています。
【ITS工房株式会社 ISL Online導入事例】
URL ： http://www.islonline.jp/case/case_itskoubou.html (ISL Onlineサイト）
【ITS工房株式会社について】
内装工事業界に特化した総合コンサルティング会社。全国の内装工事業者を対象に、積算業務の代行、経理代行、業務効率化ソフトの開発販売、講演・社員教育、ホームページ作成、IT化支援などを行う。本社千葉県千葉市。
「ISL Online」について
ISL Onlineは、離れた場所のPC同士で画面共有を行う「ワンタイム接続」、遠隔地にあるサーバーや出先でiPhone/iPadなどから社内のPCに接続可能な「常駐接続」、Web会議機能を１つのライセンスで利用できる簡単・低価格のリモートコントロールツールです。セキュリティポリシーに合わせてオンプレミスライセンス、クラウドライセンスの2つのライセンスを選択することができます。現在、遠隔地のサーバーメンテナンス、お客様への製品サポートといった様々な用途で、大手企業から官公庁まで幅広い分野で国内1,000社以上に利用されています。
