株式会社オーシャンブリッジ（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：中田明、以下オーシャンブリッジ）は、リモートコントロールツール「ISL Online （アイエスエル・オンライン）」のワンタイム＆常駐接続型プログラム「ISL Light 4.4.2031.107」、ワンタイム接続型プログラム「ISL Light Desk 4.4.2116.42」「ISL Light Client 4.4.2116.42」、常駐接続型モジュール「ISL AlwaysOn 4.4.2031.44」、ライブチャットプログラム「ISL Pronto 4.4.1932.38」、サーバープログラム「ISL Conference Proxy 4.4.2044.79」を本日リリースし、提供を開始しました。
テレワークや在宅勤務の急速な普及と共に、安全で使いやすいリモートワークシステムの需要が高まっています。最新版ではさらに快適にご利用いただけるよう、UIデザインの改善や、ファイルマネージャーの実装、一定時間操作がないセッションの自動終了の実装などが行われております。macOSにおいては、macOS Big Surの正式サポートを開始しております。
また、オンプレミスライセンスでは、ライブチャットプログラムであるISL Prontoを新たにリリースしました。オンラインでのカスタマーサービスやWebサポート、社内コミュニケーション用のツールとしてご利用いただけます。
ワンタイム＆常駐接続型プログラム「ISL Light 4.4.2031.107」 新機能
アクティブでないセッションの自動終了
接続先への操作が一定時間ないセッションを自動終了することができるようになりました。
※接続先への操作がなくても、セッションを終了させないように設定することも可能です。
ライブチャットプログラム「ISL Pronto 4.4.1932.38」 リリース
テキストチャットを用いたWebサポート・社内コミュニケーション
ファイルの送受信、頻繁に用いる定型文の登録機能などを使ってテキストチャットが行えます。オペレーターのグループ登録や、対応可能なオペレーターのステータス管理も行うことができます。
ISL Lightと併せてお使いいただくことで、テキストチャットのみならず、音声通話やビデオチャット、デスクトップ共有を介して、よりインタラクティブなコミュニケーションも可能となります。
その他の製品の詳細情報はリリースノートをご覧ください。
◇ISL Online リリースノート
パブリッククラウドライセンス https://www.islonline.jp/help/cloud/releasenote.html
オンプレミスライセンス https://www.islonline.jp/help/on-premise/releasenote.html
■「ISL Online」ライセンス価格
「ISL Online」について
ISL Onlineは、離れた場所のPC同士で画面共有を行う「ワンタイム接続」、遠隔地にあるサーバーや出先でiPhone/iPadなどから社内のPCに接続可能な「常駐接続」、Web会議機能を１つのライセンスで利用できる簡単・低価格のリモートコントロールツールです。セキュリティポリシーに合わせてオンプレミスライセンス、プライベートクラウドライセンス、パブリッククラウドライセンスの3つのライセンスを選択することができます。現在、社内ヘルプデスク、お客様への製品サポート、遠隔地サーバーメンテナンス、テレワークなど様々な用途で、大手企業から官公庁まで幅広い分野で国内2,000社以上に利用されています。
